こんにちは。
ソソグー不動産の岩橋です!
管理・工事部門で、オーナー様・入居者様・業者様とのやり取りを担当しています。
先日のお休みに、甥っ子2人を連れて秋祭りに行ってきました!実はこのお祭り、いつもお世話になっているオーナー様が地域の役員をされていて、「お祭りの準備が忙しい」と以前お会いしたときにお話しされていたことがきっかけで、遊びに行ってみることにしました。当日は残念ながらオーナー様とはお会いできなかったのですが、甥っ子たちと一緒に、わたあめを食べたり、かき氷を食べたりしながら、地域のお祭りを楽しみました。
そしてお祭りの翌日。
なんと、たまたまそのオーナー様が事務所に来られました。いつもなら、管理をお任せいただいている物件についてのお話が中心になりますが、この日は「昨日、お祭りに行きました!」という話から、少し雑談をすることができました。
普段、オーナー様とはLINEやメール、電話などでご連絡をすることがほとんどです。管理物件について何かあったときにご報告したり、ご相談したりするのが日常なので、直接お会いする機会は意外と多くありません。中には、まだ一度も直接お会いしたことのないオーナー様もたくさんいらっしゃいます。だからこそ、今回のように「お祭りに行ってきました!」という、仕事とは少し離れた話ができたことが、なんだか嬉しく感じました。
不動産管理の仕事は、物件をきちんと管理することはもちろんですが、その先にいるオーナー様との信頼関係もとても大切な仕事だと思っています。
「何か問題が起きたから連絡する」だけではなく、「ちょっと気になることがあるんだけど……」「こんなことを考えているんだけど、どう思う?」
そんなふうに、何か起きる前から気軽に相談やお話ししていただけるような関係をつくっていきたいです。
今回の秋祭りをきっかけに、改めてそんなことを感じました。
